Oi, eu sou a Nana 💛
Quero falar com total transparência sobre os atrasos nos envios da Yestoday.
Desde julho, venho enfrentando uma sequência de imprevistos com as máquinas que uso na produção. Elas foram para manutenção, voltaram e, infelizmente, precisaram retornar novamente e adquirando outra nova. Cada parada atrasou bastante o fluxo da loja, porque sem elas eu não consigo produzir praticamente nada.
Ao mesmo tempo, meu outro trabalho (CLT) passou por uma mudança importante:
deixou de ser home office e se tornou presencial.
Isso reduziu drasticamente o meu tempo de produção na Yestoday e acabou impactando diretamente os prazos, gerando atrasos bem maiores do que eu gostaria.
Como muitos de vocês sabem, a Yestoday Store é gerida somente por mim. Eu cuido de tudo produção, embalagem, atendimento, logística e não tenho ninguém para assumir essas etapas quando algo sai do controle. Por isso, estou usando todo o tempo livre que tenho para organizar os pedidos pendentes, retomar o ritmo e colocar tudo em dia.
Eu sei o quão frustrante é esperar.
Ninguém gosta de atraso e eu menos ainda.
Por isso peço, de verdade, paciência enquanto tudo se normaliza.
No momento, os envios pendentes estão sendo feitos lentamente, conforme vou conseguindo finalizar cada pedido com a qualidade de sempre.
A mudança do método de envio para Loggi também aconteceu por necessidade: com o trabalho presencial, não consigo ir até uma agência dos Correios, mas existe um ponto de coleta da Loggi próximo ao meu trabalho, o que permite que os pedidos sigam sendo enviados mesmo com a rotina apertada.
novos pedidos feitos apartir de 15/11/2025 já estão sendo produzidos dentro do prazo de até 25 dias úteis, como informado na loja.
Os atrasos se referem apenas aos pedidos acumulados durante o período das manutenções e da transição para o trabalho presencial.
Agradeço de coração a quem está aguardando e sendo compreensivo.
A Yestoday só existe porque vocês confiam no meu trabalho — e eu estou aqui fazendo tudo que posso, de forma responsável, transparente e comprometida.
Obrigada por permanecer comigo. 💛✨
Nana, Yestoday Store
