1. Introdução
1.1. O YesClub é um programa de benefícios oferecido pela Yestoday Store aos seus clientes, com o objetivo de recompensá-los por sua fidelidade e engajamento com a marca.
1.2. Ao participar do YesClub, os clientes concordam com os termos e condições aqui apresentados, bem como com a política de proteção de dados da Yestoday Store.
2. Níveis e Benefícios
2.1. O YesClub é composto por 4 níveis de recompensa: Trainee, Rookie, Idol e SuperStar. Os clientes avançarão entre os níveis de acordo com a quantidade de pontos acumulados.
2.2. Cada nível oferece diferentes benefícios, incluindo cashback, cupons de frete grátis, cupons de desconto e brindes especiais.
2.3. A Yestoday Store reserva-se o direito de alterar os benefícios de cada nível ou adicionar novos benefícios, visando melhorar a experiência dos participantes do programa.
3. Missões e Acumulação de Pontos
3.1. O YesClub oferece diversas missões que permitem aos clientes acumular pontos. As missões podem incluir seguir as redes sociais da Yestoday Store, realizar compras, indicar amigos para se cadastrarem na loja, entre outras atividades.
3.2. Os pontos acumulados têm validade de 60 dias. Caso não sejam resgatados por cupons de desconto ou outras recompensas dentro desse período, os pontos expirarão e não poderão mais ser utilizados.
3.3. Os clientes podem acumular pontos sem necessariamente realizar uma compra e trocar seus pontos por cupons de desconto na aba de resgate do aplicativo.
4. Uso do Aplicativo
4.1. O uso do aplicativo do YesClub é simples e rápido. Os clientes podem acessar o aplicativo por meio do site da Yestoday Store.
4.2. É necessário fazer login na plataforma para acessar informações sobre o nível atual, pontuação acumulada, missões disponíveis e indicações realizadas.
5. Cashback e Troca de Pontos
5.1. O cashback e a troca de pontos são proporcionais às missões cumpridas, compras realizadas e nível de participação dos clientes.
5.2. Os pontos acumulados podem ser trocados por cupons de desconto na aba de resgate do aplicativo. Cada cupom de desconto não possui valor mínimo, mas é limitado a 300 pontos por resgate.
5.3. Fica expressamente proibida a troca de pontos acumulados no YesClub por dinheiro, sendo permitido apenas o resgate por cupons de desconto ou outras recompensas disponibilizadas pela Yestoday Store.
5.4. Os cupons de desconto obtidos por meio do resgate de pontos têm prazo de validade específico. Os clientes devem verificar as condições de cada cupom para saber até quando poderão utilizá-los.
6. Punições
6.1. A Yestoday Store se reserva o direito de monitorar o uso do YesClub e tomar medidas punitivas caso identifique violações às regras do programa.
6.2. Caso seja identificado o uso indevido ou fraudulento do programa, a Yestoday Store poderá aplicar punições, que podem incluir a suspensão temporária ou permanente da participação no YesClub.
7. Alterações no Regulamento
7.1. A Yestoday Store pode alterar o regulamento do YesClub a qualquer momento, visando melhorias no programa e na experiência dos clientes.
7.2. Caso haja alterações no regulamento, os clientes serão devidamente informados sobre as mudanças por meio de comunicações oficiais da Yestoday Store.
8. Descontinuação do Programa
8.1. A Yestoday Store reserva-se o direito de descontinuar o programa YesClub a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso aos clientes participantes.
8.2. Em caso de descontinuação do programa, os clientes serão notificados através de comunicações oficiais da Yestoday Store e terão o prazo de 30 dias para realizar o resgate de pontos acumulados por cupons de desconto ou outras recompensas disponíveis no aplicativo.
8.3. Após o período de 30 dias, caso o programa YesClub seja descontinuado, todos os pontos acumulados pelos clientes perderão a validade e não poderão mais ser utilizados para resgate de cupons ou recompensas.
8.4. A descontinuação do programa não implicará em quaisquer obrigações da Yestoday Store de fornecer aos clientes participantes qualquer tipo de compensação ou reembolso pelos pontos acumulados.
9. Considerações finais
9.1. O YesClub é uma iniciativa da Yestoday Store para agradecer e recompensar seus clientes fiéis.
9.2. Ao participar do programa, os clientes concordam em seguir as regras aqui estabelecidas e em respeitar as decisões da Yestoday Store.
9.3. A Yestoday Store valoriza a privacidade e proteção de dados dos seus clientes. Para mais informações sobre a política de privacidade da empresa, os clientes podem acessar o documento disponível no site oficial.
Este regulamento entra em vigor a partir da data de 29/07/2023
